जनतंत्र, मध्यप्रदेश, श्रुति घुरैया:

इंदौर में एक अनोखा और महत्वपूर्ण मामला उस समय सामने आया, जब पूर्व विधायक और वरिष्ठ भाजपा नेता सुदर्शन गुप्ता ने केंद्रीय मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया से मुलाकात कर एक ऐसी समस्या पर ध्यान दिलाया, जो आम जनता के लिए रोज़मर्रा की परेशानी बन चुकी है। गुप्ता ने मंत्री को बताया कि जब भी इमरजेंसी में किसी को कॉल किया जाता है, तो पहले अमिताभ बच्चन की आवाज में साइबर सुरक्षा से जुड़ी कॉलर ट्यून सुनाई देती है, जिससे कॉल लगने में देरी होती है। उन्होंने कहा कि यह कॉलर ट्यून खासतौर पर बुजुर्गों, मरीजों और व्यापारिक वर्ग के लोगों के लिए बेहद असुविधाजनक बन गई है।

इस पर केंद्रीय मंत्री सिंधिया ने भी तत्काल प्रतिक्रिया दी और कहा, “हां, यह सही बात है। मैं भी इससे परेशान हूं।” उन्होंने यह भी स्वीकार किया कि कई अन्य उपभोक्ताओं ने भी इस विषय में शिकायतें की हैं। सिंधिया ने तत्काल इस मुद्दे पर कार्रवाई का आश्वासन दिया और कहा कि वे संबंधित विभागों को निर्देश देंगे कि कोई तकनीकी समाधान निकाला जाए।

दरअसल, केंद्र सरकार द्वारा साइबर फ्रॉड और डिजिटल धोखाधड़ी के खिलाफ एक राष्ट्रीय जनजागरूकता अभियान चलाया जा रहा है। इसके अंतर्गत देशभर में मोबाइल कॉल पर एक रिकॉर्डेड चेतावनी संदेश प्रसारित किया जाता है, जिसमें अमिताभ बच्चन की आवाज में यह बताया जाता है कि किसी को अपना OTP, बैंक डिटेल या अन्य निजी जानकारी न दें। इस कॉलर ट्यून का मकसद तो जनहित है, लेकिन इसकी समय-सीमा और अनिवार्यता ने लोगों को असुविधा में डाल दिया है, खासकर जब बात आपातकाल की हो।

पूर्व विधायक गुप्ता ने सिंधिया को ज्ञापन सौंपते हुए आग्रह किया कि इस चेतावनी को कॉलर ट्यून की बजाय SMS, सोशल मीडिया, टीवी, रेडियो और अन्य प्रचार माध्यमों से फैलाया जाए, जिससे जागरूकता और सुविधा दोनों को संतुलन मिले।

यह मुलाकात और संवाद तब हुई, जब केंद्रीय मंत्री सिंधिया विश्व योग दिवस के अवसर पर इंदौर आए थे। योग कार्यक्रम में हिस्सा लेने के बाद वे जब पूर्व विधायक से मिले, तो ज्ञापन पढ़ने के बाद उसे साइन करने के लिए टेबल ढूंढ़ने लगे। जब टेबल नहीं मिला, तो उन्होंने गुप्ता से कहा, “आप पीछे घूमिए,” और फिर गुप्ता की पीठ पर ही पत्र रखकर साइन कर दिए। यह दृश्य देख वहां मौजूद लोग हंसी रोक नहीं पाए और पूरे माहौल में एक हल्का-फुल्का पल आ गया।